Actueel en publicaties

De lat ligt hoog en dat is precies de bedoeling

Whitepaper ‘Klantgerichte dienstverlening’

Zo zet gemeente Noardeast-Fryslân klantreizen in om dienstverlening te verbeteren

Regio Deal ZaanIJ: samenwerken voor een betere toekomst

Vijf lessen over werken aan bestaanszekerheid

Halderberge toen en nu: altijd positief beginnen en blijven verbeteren!

Podcast geen zorgen voor morgen #6 Van denken naar doen

Zes handvatten om het meeste uit je klantreis te halen

Podcast geen zorgen voor morgen #5 Stelsel van de toekomst