Actueel en publicaties

Zes lessen over dienstverlening van zes gemeenten

Ga de straat op, de wijk in en ga met elkaar in gesprek

Terugblik webinar Regioplan Haaglanden

11 lessen voor effectieve samenwerking: inzichten uit de strafrechtketen

Het juiste doen voor dienstverlening kan alleen door dromen en denken te combineren

Terugblik werkplaats wendbaar en weerbaar in dienstverlening

Excellente gemeentelijke dienstverlening? Deze wetten laten je geen keus

Gemeenten moeten denken als commerciële bedrijven

Dienstverlening in Utrecht: Opvragen of zelf doen?