Elke dag slimmer, efficiënter en beter

Lean Leiderschap

Een Lean Organisatie vraagt om Lean Leiders. Leidinggevenden die richting geven, zich ten dienste stellen van de medewerkers en het goede voorbeeld geven.

• Lean Leiders zorgen voor een klimaat waarin de missie, visie en strategie van de organisatie helder gecommuniceerd wordt, de stip op de horizon (True North) bij alle medewerkers bekend en betekenisvol is en waar iedereen begrijpt waar hij/zij aan bijdraagt.
• Lean Leiders zijn dienende leiders: ze richten zich op het bevorderen van gemeenschapsgevoel en de persoonlijke groei van medewerkers. In een Lean Organisatie is het van groot belang dat medewerkers in staat worden gesteld zich te ontwikkelen, te verbeteren en verantwoordelijkheid te nemen.
• Lean Leiders doen niet alles zelf, maar stimuleren medewerkers om buiten gebaande paden te treden, ondernemerschap te ontwikkelen en te leren.

Lean Leiderschap vraagt veel van leiders en van het team: inspiratie, openheid, doorzettingsvermogen en vooral lef. Het gaat over het écht begrijpen en doorleven van de essentie van Lean en over het met elkaar spreken van dezelfde taal.

Lean in Projecten

Lean in Projecten gaat over het projectmatig naar procesverbetering kijken. Hoe loopt een proces, waar zitten knelpunten en wat zijn de oorzaken van deze knelpunten? Om van daaruit tot verbetering te komen. Zo wordt Six Sigma ingezet als verbetermethodiek waarin, met behulp van statistische analyses, spreiding in het proces gereduceerd wordt. Een andere stroming binnen Lean in Projecten is Kaizen, het Japanse woord voor Continu Verbeteren. Een Kaizen is een medewerkerssessie, van enkele uren tot een week, gericht op het wegnemen van verspillingen in processen. Er wordt hier beperkt gebruik gemaakt van statistische analyses en met name een beroep gedaan op gezond verstand bij het analyseren en optimaliseren van processen.

Lean in Teams

Een Lean Team is dagelijks, in kleine stapjes, bezig met het verbeteren van het eigen werk vanuit het perspectief van de klant. Medewerkers weten wat de klant wenst, herkennen verspillingen in het dagelijks werk en zijn in staat zelfstandig verbeterideeën aan te dragen en op te pakken. Zij weten waarvoor zij verantwoordelijk zijn en nemen die verantwoordelijkheid ook. In Lean Teams komen de instrumenten op de werkvloer tot leven. Het gaat dan om:

• Rust Reinheid Regelmaat. Structuur en orde op de werkplek met behulp van 5s;
• Visueel management. Het zichtbaar maken van dat wat er toe doet voor een team:
• Werkvoorraden; Team Prestatie Indicatoren; Verbeterinitiatieven;
• Dagstarts / weekstarts;
• Standaardisatie.

Lean in Projecten en Lean in Teams versterken elkaar. In Lean Teams lopen medewerkers soms tegen procesproblemen aan die zij niet zelf kunnen oplossen. Dan is het nodig om deze procesproblemen projectmatig aan te pakken. Andersom, uit deze Lean Projecten komen verbeteringen naar voren die teams in het dagelijks werk kunnen uitvoeren. Lean Leiderschap is de verbindende schakel tussen Lean in Teams en Lean in Projecten. Lean Leiderschap versterkt en faciliteert onderlinge uitwisseling.

Binnen Lean in Teams traint Morgens de teamleden in Lean werken. Samen ontwikkelen we een werkwijze waarin betrokkenheid en eigenaarschap gestimuleerd wordt en medewerkers hun verbeterpotentieel optimaal benutten. Met elkaar oefenen en experimenteren we, zodat het team uiteindelijk zelfstandig in staat is iedere dag te verbeteren.