Actueel / Zorg

Morgens helpt bij optimalisatie capaciteit en patiëntenplanning MDL-centrum IJsselland Ziekenhuis

20-05-2021 < 1 minuut

Als onderdeel van de Lean transitie in het IJsselland Ziekenhuis helpt Morgens bij de optimalisatie van het planningsproces van het MDL-centrum. Doel was het effectief en efficiënt koppelen van vraag en aanbod met een gestroomlijnd planningsproces. Hiertoe bleek het noodzakelijk om de huidige werk- en vooral denkwijze compleet te veranderen! 

Het planningsteam voor de planning van endoscopieën (kijkoperaties) en poli-afspraken ervaart al geruime tijd een hoge werkdruk en werklast. Er zijn al verschillende interventies gepleegd om de knelpunten op te sporen en te verhelpen, zonder resultaat. Nog altijd ervaart het planningsteam een hectisch proces en een hoge werklast. Dit leidt tot fouten, een suboptimale patiëntenplanning en verminderd werkplezier.

Onderzoek, aanpak en oplossing

Morgens consultant Roel Nieuwenhuizen onderzocht waar de kern van het probleem ligt en wat er nodig is om te komen tot een optimalisatie van het planningsproces waardoor fouten verminderen, de ervaren werkdruk verlaagt en daarmee het werkplezier van het personeel stijgt. Met zijn bevindingen zijn we aan de slag gegaan om een nieuw proces te ontwerpen en implementeren om het doel te realiseren.

Klantcase IJssellandziekenhuis

Wil je weten wat de kern van het probleem is en hoe we het hebben opgelost? Lees dan de klantcase. 

Meer weten?

Als je vragen hebt naar aanleiding van dit artikel, neem dan contact op met Frank van Berkel.

Meer lezen?

Lees meer over de ontwikkelingen in de zorg.

Bekijk alle artikelen
Artikel

Netwerkzorg in de praktijk

17-06-2024 < 1 minuut
Lees meer
Artikel

Chaos in tijden van transformatie

04-06-2024 < 1 minuut
Lees meer
Artikel

Databeschikbaarheid als fundament, de mens als sleutel tot succes

28-05-2024 3 minuten
Lees meer
Artikel

Van strategie naar executie in de publieke sector

28-04-2024 2 minuten
Lees meer